Diferentes canales
Nuestra plataforma de atención de post venta está conformada por el equipo de soporte, el de ingeniería y el personal administrativo. Tenemos un compromiso de responder de la mejor manera posible y de manera oportuna a los requerimientos e incidentes.
Las formas de tomar contacto soporte son:
Descargando la App. (Disponibler para todos los clientes).
Ingresando al portal clientes. (Disponible para todos los clientes).
Llamando a la plataforma telefónica 600 006 0500 opción 1. (Disponible para clientes con servicio de soporte telefónico o prioritario).