El servicio ha funcionado muy bien para nuestros proyectos. La infraestructura es estable y, cuando necesitamos soporte, tenemos una respuesta rápida y directa
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Partimos con un servicio básico y luego fuimos creciendo. Ha sido muy cómodo poder ampliar los recursos según lo que necesitamos, sin tener que cambiar de proveedor.
Llevaba tiempo buscando un hosting confiable y con buena atención. En Netexplora me ayudaron rápidamente a resolver mis dudas y a dejar mi sitio funcionando sin complicaciones.
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Ir a ComunidadPreguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las consultas más comunes sobre dominios, hosting, soporte y formas de pago.
¿Qué incluye el plan de hosting flexible?
Pagas solo lo que utilizas. El plan incluye almacenamiento, ancho de banda y soporte técnico básico. Puedes escalar recursos según necesites.
¿Cómo registro un dominio en Netexplora?
Usa nuestro buscador en la página principal, escribe el nombre que deseas y verifica disponibilidad. Si está libre, puedes agregarlo al carrito y proceder al pago.
¿Puedo transferir mi dominio existente?
Sí. La sección "Transfiere un dominio" te guiará paso a paso. Necesitarás el código EPP del registrar actual.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Webpay Plus y Webpay Oneclick (Transbank), además de transferencia bancaria. Puedes pagar en 3 o 6 cuotas precio contado.
¿Ofrecen soporte 24/7?
Tenemos soporte por teléfono (600 006 0500), WhatsApp (+56 44 20 20 500) y portal de clientes con tickets y centro de ayuda.
¿Cómo escalo mi plan cuando crezca mi proyecto?
Desde el portal de clientes puedes cambiar de plan sin downtime. El cambio es proporcional según los días restantes del ciclo de facturación.
¿No estás seguro qué servicio elegir?
Nuestro equipo está para apoyarte
Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a encontrar el servicio que mejor se ajusta a tu proyecto, sin compromiso.
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